Die meisten davon haben Drehkreuze zur Eingangskontrolle. Auf jeder Seite des Hallenstadions gibt es aber zusätzlich einen speziell gekennzeichneten Eingang ohne Drehkreuz, um Rollstuhlfahrern und Rollstuhlfahrerinnen den Zugang zu erleichtern. Ausgewiesene Parkplätze für Gäste mit einer Behinderung sind im Parkhaus vorhanden.
Der Weg vom Parkhaus zum Hallenstadion Zürich ist hindernisfrei. Im Hallenstadion gibt auf jedem Geschoss zwei Behindertengerechte Toiletten, welche bequem per Treppen oder Lift zu erreichen sind. Zwei Logen im Erdgeschoss haben Rollstuhlplätze. Falls erwünscht können in weiteren zwei Logen im ersten Geschoss Rollstuhlplätze geschaffen werden. In diesem Fall muss man mit dem jeweiligen Veranstalter Kontakt aufnehmen selbiges gilt auch ob Ermäßigung für IV-Bezüger und deren Assistenzperson gewährt wird. Falls man das Hallenstadion ohne Begleitperson besuchen möchte, kann man sich gerne im Voraus telefonisch unter 044 316 77 77 anmelden. Ein Mitarbeiter des Hallenstadions wird sie dann für die Dauer Ihres Besuches betreuen.
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