MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf

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Die MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf ist barrierefrei gebaut: Behinderte und/ oder mobilitätseingeschränkte Menschen können auf eine entsprechend gute und rücksichtsvolle Infrastruktur zurückgreifen. Hier die Details für Ihren Besuch von Veranstaltungen in der MERKUR SPIEL-ARENA:

Anreise per U-Bahn

An Veranstaltungstagen bringt die Rheinbahn-Linie U78 die Veranstaltungsbesucher in der Regel im 5-Minuten-Takt zur MERKUR SPIEL-ARENA. Die dortige Haltestelle trägt die Bezeichnung „MERKUR SPIEL-ARENA/Messe-Nord“. Die Fahrtzeit zwischen Düsseldorf-Hauptbahnhof und dem Arena-U-Bahnhof beträgt ca. 15 Minuten. Der Fahrpreis ist bei vielen Veranstaltungen im Ticketpreis enthalten (Dies erkennen Sie daran, ob das VRR-Logo auf Ihrem Ticket abgebildet ist).

Von der Haltestelle führen von jedem Bahnsteig Aufzüge auf das Plateau unmittelbar vor der MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf. Von dort aus gelangen Sie über ein separates Eingangstor für mobilitätseingeschränkte Menschen durch den Eingang Süd auf die umlaufende Promenade. Automatische Türen unterstützen Sie dabei.

Anreise mit dem Auto

Anfahrt

Von der Autobahn A44 führt die Autobahnabfahrt „AS 29 Messe-Nord/Arena“ direkt zur MERKUR SPIEL-ARENA. Nach der Zufahrt auf das MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf und Messegelände folgen die Autofahrer den Schildern zu den Parkflächen. Im MERKUR SPIEL-ARENA-Parkhaus befinden sich Stellplätze für Rollstuhlfahrer, die über unsere Webseite bestellt werden können. Von den Parkebenen führen Aufzüge zur Promenade mit den Plätzen.

Parken

Schwerbehinderte, Rollstuhlfahrer oder blinde Besucher (Normalzuschauer, nicht VIP) mit einem entsprechend gekennzeichneten Ausweis (blauer Rollstuhlfahrer- oder Schwerbehinderten-Ausweis mit AG und BL Kennzeichnung) werden durch die Verkehrswacht direkt auf den Sonderparkplatz P2 an der MERKUR SPIEL-ARENA geleitet (Hinweise zu den Plätzen finden Sie auf beiden öffentlichen Parkplätzen P1 und P2). Dort können diese Personen entsprechend kostenfrei parken.

Um einen Parkschein für das MERKUR SPIEL-ARENA-Parkhaus zu erhalten, laden Sie bitte das Formular herunter. Dieses senden Sie uns bitte ausgefüllt samt einer Kopie Ihrer Eintrittskarte für die Rollstuhlplätze und der Kopie Ihres Rollstuhlfahrer-Ausweises per Fax, per Post oder eingescannt und per Mail an info(at)merkur-spiel-arena.de zu. Dies muss sieben Werktage vor Veranstaltung geschehen, da die Versendung der Parkausweise durch unser Haus ansonsten nicht sichergestellt werden kann.

MERKUR SPIEL-ARENA-Parkhaus: Sollten Sie im Besitz eines Parkausweises für P7 (MERKUR SPIEL-ARENA-Parkhaus) sein, dann folgen Sie bitte der Beschilderung zu P7. Von den Mitarbeitern der Verkehrswacht wird Ihnen dann ein Stellplatz zugewiesen. Parkfläche P2: Sollten Sie nicht im Besitz eines Parkausweises für das MERKUR SPIEL-ARENA-Parkhaus sein, so sind auf der Parkfläche P2 Parkplätze für Rollstuhlfahrer reserviert. Auch hier wird Ihnen durch das Personal der Verkehrswacht ein Stellplatz zugewiesen. Wichtiger Hinweis: Bei Fortuna-Spielen gilt eine abweichende Regelung. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Zugang zur MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf

Auf den beiden öffentlichen Parkplätzen P1 und P2 sind entsprechende Parkplätze auf dem P2 ausgewiesen. Von dort gelangen Sie zu den Einlässen Nord-Ost und ggf. weiter zu Nord-West und dann auf das Arena-Außengelände „Umgriffsfläche“. Im Osten begleiten Sie Ordner mit dem Aufzug K8 und im Westen mit dem Aufzug K5 auf die Promenade zu den Plätzen. Nach der Veranstaltung können Sie mit diesen beiden Aufzügen wieder entsprechend zurück in Richtung Parkplätze fahren. Im Falle einer Aufzugsstörung sind auf der Ost- und Westseite relativ mittig Zick-Zack-Rampen angebracht, mit denen Sie von der Promenade auf die Umgriffsfläche kommen. Diese Zick-Zack-Rampen stehen – anders als die Aufzüge – auch im Notfall immer zur Verfügung.

In der MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf

Auf der Promenade stehen Ihnen barrierefreie Toiletten zu Verfügung. Diese finden Sie in unmittelbarer Nähe der Zugänge zu den Plattformen für mobilitätseingeschränkte Personen. Für Rollstuhlfahrer sind Plattformen im Unterrang eingerichtet. Auf der West-Tribüne befinden sich diese in den Blöcken 1-8, auf der Stadtsparkasse Düsseldorf-Tribüne befinden sich diese in den Blöcken 24-29. Die Begleitpersonen für Rollstuhlfahrer sitzen jeweils in der Reihe vor den Rollstuhlfahrern im Block.

Der Euroschlüssel

In der MERKUR SPIEL ARENA Düsseldorf haben Sie mithilfe eines Euroschlüssels Zugang zu den barrierefreien Toiletten. Das Eurozylinderschloss und der Euroschlüssel haben sich seit 1986 als europaweit einheitliches Schließsystem für behindertengerechte Anlagen etabliert, das mittlerweile nahezu flächendeckend in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu finden ist. Jeder, der im Besitz eines Euroschlüssels ist, kann diese Einrichtungen betreten und nutzen. Es handelt sich beispielsweise um barrierefreie Toiletten in Städten, öffentlichen Gebäuden, Bahnhöfen, Autobahnraststätten, Hochschulen, Freizeitanlagen oder Kaufhäusern.

Wer noch nicht im Besitz eines Schlüssels ist, kann ihn hier unter Vorlage des Behindertenausweises für 18 Euro bestellen. Sollten Sie Ihren Schlüssel einmal vergessen haben, ist das auch kein Problem: Einige Exemplare sind beim Ordnungsdienst hinterlegt.

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